Chủ nhà siêu cấp: Ghi nhận những Chủ nhà cung cấp dịch vụ lưu trú hàng đầu
Chương trình Chủ nhà siêu cấp tôn vinh và tưởng thưởng cho những Chủ nhà Airbnb được xếp hạng cao nhất và giàu kinh nghiệm nhất.
Kiểm tra tiến độ thực hiện
Quyền lợi dành cho Chủ nhà siêu cấp
Là Chủ nhà siêu cấp, bạn sẽ có thể tiếp cận thêm nhiều khách, có triển vọng thu nhập tốt hơn và được hưởng thêm nhiều lợi ích độc quyền. Đó là cách chúng tôi tri ân lòng hiếu khách tuyệt vời của bạn.
Đón tiếp nhiều khách hơn
Việc thu hút sự chú ý của khách có thể giúp Chủ nhà siêu cấp nhận được nhiều lượt đặt phòng hơn, từ đó gia tăng thu nhập.
Nhận được sự công nhận đặc biệt
Khách tin tưởng Chủ nhà siêu cấp là những Chủ nhà tuyệt vời nhất. Email quảng cáo và huy hiệu Chủ nhà siêu cấp của chúng tôi giúp họ nổi bật hơn nữa.
Được nhận phần thưởng dành riêng
Chủ nhà siêu cấp sẽ được tặng phiếu giảm giá trị giá 100 USD của Airbnb cho mỗi năm giữ vững danh hiệu. Còn mỗi khi giới thiệu được Chủ nhà mới đăng ký, Chủ nhà siêu cấp sẽ được hưởng thêm 20% ngoài khoản tiền thưởng giới thiệu thông thường.
Cách trở thành Chủ nhà siêu cấp
Cứ 3 tháng một lần, chúng tôi lại đánh giá xem bạn có đáp ứng các tiêu chí dưới đây trong năm trước đó hay không.* Nếu đáp ứng đầy đủ các tiêu chí, bạn sẽ đạt được hoặc giữ vững danh hiệu Chủ nhà siêu cấp.
Điểm xếp hạng tổng thể từ 4,8 trở lên
Chủ nhà siêu cấp có điểm xếp hạng tổng thể trung bình từ 4,8 trở lên theo đánh giá của khách Airbnb trong năm vừa qua. Khách tin tưởng sẽ nhận được dịch vụ lưu trú tuyệt vời từ những Chủ nhà này.
10 lượt đón tiếp khách trở lên
Chủ nhà siêu cấp đã hoàn tất ít nhất 10 lượt cho thuê trong năm trước đó hoặc 100 đêm trong ít nhất 3 lượt cho thuê đã hoàn tất. Khách có thể cảm thấy yên tâm khi ở cùng Chủ nhà giàu kinh nghiệm.
Tỷ lệ hủy <1%
Chủ nhà siêu cấp có tỷ lệ hủy dưới 1%, không tính trường hợp bất khả kháng. Điều này có nghĩa là nếu Chủ nhà có chưa đầy 100 lượt đặt phòng trong năm, thì số lượt hủy phải bằng 0. Khách sẽ cảm thấy an tâm với những Chủ nhà hiếm khi hủy đặt phòng.
Tỷ lệ phản hồi 90%
Chủ nhà siêu cấp phản hồi 90% tin nhắn mới trong vòng 24 giờ. Khi khách hỏi thông tin, chỉ cần một tin nhắn trả lời từ bạn là họ biết rằng bạn phản hồi nhanh.
Giải đáp thắc mắc của bạn
Điều gì xảy ra nếu tôi cần hủy do tình huống khẩn cấp?
Nếu bạn phải hủy một lượt đặt phòng do tình huống khẩn cấp hoặc vì lý do không thể tránh khỏi, hãy kiểm tra xem lý do đó có đủ điều kiện được xem là trường hợp bất khả kháng hay không. Nếu có, bạn có thể được miễn phạt và lượt hủy đó sẽ không ảnh hưởng đến tính đủ điều kiện đạt danh hiệu Chủ nhà siêu cấp của bạn. Hãy nhớ liên hệ với Airbnb để gửi yêu cầu bồi thường trong vòng 14 ngày kể từ thời điểm bạn hủy đặt phòng (hoặc trước khi khách tiếp theo đến nhận phòng). Bạn có thể phải gửi giấy tờ để Airbnb xem xét.Tìm hiểu về chính sách trường hợp bất khả kháng của Airbnb.
Tôi có cần phải làm Chủ nhà trong ít nhất 1 năm để trở thành Chủ nhà siêu cấp không?
Không có quy định về thời gian tham gia tối thiểu để trở thành Chủ nhà siêu cấp. Miễn là bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí trong kỳ đánh giá (tổ chức 3 tháng một lần), bạn sẽ đạt danh hiệu Chủ nhà siêu cấp.Mỗi đợt kiểm tra xem bạn có đáp ứng các tiêu chí của danh hiệu Chủ nhà siêu cấp hay không, chúng tôi đều xem xét hoạt động đón tiếp khách của bạn trong năm vừa qua để đánh giá kết quả thực hiện.
Tôi có cần phải nộp đơn đăng ký không?
Tính đến ngày đánh giá, nếu đáp ứng các yêu cầu của chương trình, bạn sẽ tự động trở thành Chủ nhà siêu cấp mà không cần nộp đơn đăng ký.Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về trạng thái danh hiệu vào cuối mỗi kỳ đánh giá. Có thể mất đến 1 tuần huy hiệu Chủ nhà siêu cấp mới hiển thị trên mục cho thuê của bạn.Tìm hiểu thêm về việc trở thành Chủ nhà siêu cấp.
